Prévoyez un départ matinal de l’hôtel
Notre programme prévoit une prise en charge en 4x4 avant le lever du soleil. L’heure exacte est envoyée sur WhatsApp la veille au soir. Communiquez le nom et l’adresse de l’hôtel, vérifiez que votre numéro reçoit les messages et gardez la matinée disponible jusqu’à confirmation du retour.
Distinguez le vol de l’excursion complète
Le programme comprend un thé marocain de bienvenue et un vol de 40 à 60 minutes, selon les conditions de sécurité. Cette durée correspond au temps en vol, pas à l’ensemble du trajet depuis l’hôtel. Demandez l’heure de retour prévue avant de fixer un autre rendez-vous. Une sortie au lever du soleil ne garantit ni une vue précise ni une heure exacte de décollage.
Confirmez le prix et la réservation
Un reçu est nécessaire pour confirmer cette expérience. Une simple demande ne constitue pas une réservation. Demandez quel reçu fournir et confirmez le prix final : un supplément peut s’appliquer si l’hôtel est éloigné du centre-ville. Un repas visible sur une photo n’est pas nécessairement inclus dans le programme thé et vol.
Vérifiez les modalités de changement
L’activité prévoit une annulation gratuite jusqu’à 24 heures avant son début. Demandez comment transmettre votre annulation et ce qui se passe si l’opérateur modifie le programme pour des raisons de sécurité. Signalez vos besoins de participation ou d’assistance avant de confirmer afin de vérifier que l’expérience convient.
Avant votre demande
- Adresse de l’hôtel et numéro WhatsApp joignable.
- Message précisant l’heure de prise en charge la veille.
- Prix écrit, éventuel supplément et reçu demandé.
- Modalités de retour et d’annulation.
