Pour une prise en charge à l’aéroport
Indiquez l’aéroport, le numéro de vol, la date d’arrivée et l’adresse de destination. Si l’hôtel n’est pas réservé, précisez la ville et signalez que l’adresse reste à confirmer. Demandez le point de rencontre avec le chauffeur et comment signaler un changement d’arrivée. Faites confirmer les conditions d’attente et les éventuels frais.
Pour un trajet entre villes
Donnez les adresses de départ et d’arrivée, pas seulement les noms des villes. Une visite en chemin ou une modification de destination peut changer l’organisation : demandez-la à l’avance. Vérifiez si les pauses et les arrêts intermédiaires sont inclus, puis confirmez l’heure de prise en charge.
Pour les familles et les besoins particuliers
Précisez le nombre d’adultes et d’enfants, leur âge, les grandes valises et les objets encombrants. Demandez les sièges enfants à l’avance et faites confirmer leur disponibilité. Décrivez clairement les besoins d’assistance, d’accès sans marches ou de montée dans le véhicule pour vérifier que la solution convient.
Avant de confirmer
Demandez le prix total et la devise, le véhicule prévu, les prestations incluses ainsi que les conditions de paiement et d’annulation. Le formulaire du site ouvre une demande sur WhatsApp ; il ne confirme pas automatiquement une réservation. Gardez la confirmation écrite et les coordonnées convenues à portée de main le jour du trajet.
Avant votre demande
- Adresses de départ et d’arrivée, date et heure.
- Informations de vol, si nécessaire.
- Nombre de passagers, bagages et sièges enfants demandés.
- Prix écrit, point de rencontre et confirmation.
